لمراجعة نظام تصنيف النزل.. وزير السياحة يشرف على تقديم مشروع “تونس وجهتنا”

أشرف وزير السياحة الحبيب عمار اليوم، الجمعة 26 فيفري 2021، على اللقاء الإعلامي المخصص لتقديم “مشروع مراجعة نظام تصنيف النزل السياحية التونسية”.

وقال وزير السياحة إنه تمت المصادقة على مشروع “تونس وجهتنا”، وهو برنامج يهدف إلى تطوير القطاع الفندقي الذي يعتبر أحد أسس السياحة التونسية خاصة من حيث الجودة.

وأكد الحبيب عمار أن هذا المشروع يهدف بالأساس إلى تقديم منتوج فندقي ذي جودة عالية، مستدام ومتطابق مع المعايير الدولية، خاصة على مستوى جودة الخدمات وفقا لإنتظارات الحريف.

وشدد على أن النظام الحالي لوزارة السياحة الذي يعود إلى سنة 2005 لم يعد يتماشى نهائيا مع متطلبات السياحة التونسية، مبينا أن المعايير المعتمدة حاليا تعود إلى 2005 والتي تتحدث عن المساحات والتنمية المستدامة وحاجيات الحرفاء ذوي الإحتياجات الخاصة والصحة والسلامة والتأمين الذاتي، متابعا “ولكن لا وجود لعنصر التكوين وجودة الخدمات والسياحة المستدامة مما يعني أن المعايير العصرية غائبة تماما، لذلك تم اليوم إعداد هذا المشروع الذي تمت المصادقة عليه والذي يمكن أن يكون من بين المعايير الأعصر في العالم ويمكن مقارنته بالمعايير المعتمدة في أكبر الوجهات السياحية، وهو ما يتطلب نظرة جديدة وعقلية جديدة للإدارة التونسية التي ستشرف على هذا المشروع”. 

وشدد على ضرورة مشاركة كافة الأطراف المتداخلة في جودة الخدمات لتحسين صورة الوجهة العامة للسياحة التونسية، مقرّا بتسجيل بعض الصعوبات في السنوات الأخيرة من السياح الأجانب وأيضا من السائح التونسي الذي كان يتشكى من غياب جودة الخدمات وعدم إحترام النزل لجودة الخدمات التي تتماشى معه.

تابعوا Tunisactus على Google News