ليبرتا للاسفار والسياحة تتوج بـايزو 9001 واعتماد ايزو 10002

 للرحلات المنظمة للخارج و التموقع الجيد الذي حققته فى السنوات الأخيرة سواء من خلال حجوزات الفنادق فى تونس و الخارج او إصدار تذاكر الطيران

و البواخر  عبر جميع الشركات العالمية، أعلنت شركة ليبرتا للاسفار و السياحة حصولها بكل فخر و اعتزاز عن شهادة ايزو 9001 مما يمكنها من استخدام المعيار البريطاني الأفضل عالميا لإدارة الجودة و الذي يتيح التنافس بأعلى مستوى في قطاع الاعمال و يوفر القدرة على تلبية احتياجات العملاء بفاعلية ويساعد على التحكم المفيد في الوقت والنفقات و الموارد ويحفز الموظفين على الاندماج اكثر فاكثر في العمل و يرفع جودة  خدمة العملاء

و لان اول الغيث قطر ثم ينهمر يبدو سعي شركة ليبرتا للتميز منهجا لا محيد عنه و في هذا الاطار يؤكد المدير العام وسام بن عامر ان مؤسسة ليبرتا تم قبول اعتمادها أيضا للحصول على شهادة ايزو 10002 , المعيار الدولي الأبرز لمعالجة الشكاوى و زيادة معدلات الرضاء لدى الحرفاء .

و تعد شهادة ايزو 10002 الأولى من نوعها في القطاع السياحي ببلادنا وهي تساعد على وضع نظام لمعالجة شكاوى العملاء و ملاحظاتهم في منتهى الحرفية و الفاعلية .

وكانت ليبرتا للاسفار و السياحة اطلقت حملة إعلانية لدعم الجهود المبذولة في اطار تشجيع السياحة الداخلية بعدما شهده القطاع السياحي من اضرار و خسائر فادحة ناجمة عن الاثار السلبية لانتشار جائحة كورونا عالميا رافعة شعار : صيف بالضمانة و الثقة قولا و فعلا .